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石市12348法律服务热线实现全天候人工值守

发布时间:2021-01-21 07:18:20 阅读: 来源:周转箱厂家

(记者 鲍娜军)为解决广大群众在假日和工作时间外对法律咨询的需求,石家庄市司法局积极贯彻以人民为中心的发展理念,以石家庄市委、市政府开展的“问计省直、寻求支持,问计于民、寻求智慧”活动为抓手,主动作为,通过组织召开律师座谈会、向周边先进地区咨询请教经验、回访群众征求意见等系列措施,决定自2018年3月1日起正式开通“12348”夜间法律咨询服务热线,实现了每周7×24小时全天候人工值守服务,提高了“12348”法律服务热线的接听及时率和解答率。

从开通至今,石家庄市“12348”法律服务热线共在线解答咨询4870次,同比增长171%。

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