晶报评工商总局和淘宝互掐公众关心的是真相
晶报评:工商总局和淘宝“互掐”,公众关心的是真相
国家工商总局是部级单位,淘宝是中国电商的龙头,“二虎”相争,针尖对麦芒,实在是看点十足。怕就怕因为两家都背景深厚,最终握手言和,不了了之,留下一桩悬案或模糊的结论让公众去猜谜
电商巨头售假事件仍在发酵。继国家工商总局公布相关调查数据后,淘宝昨天发起猛烈反击,不仅在官微上作出回应,更直指工商总局网监司司长刘红亮“在监管过程中的程序失当、情绪执法,用错误的方式得到的一个不客观的结论”,并决定向国家工商总局正式投诉。
近日,央视发布了一条时长为3分钟的新闻,通报了2014年下半年国家工商总局和中国消费者协会对网购的检测信息,结果显示,网购商品正品率不足六成,其中淘宝网正品率最低,仅为37.25%。更令人震惊的是,淘宝网购手机的正品率竟然为零。这一消息发布后迅速引爆舆论,淘宝自然被置于风口浪尖,成为众矢之的。
财大气粗的淘宝显然不甘示弱,立即发出了严正声明。内容大致有四:一是假货是经济发展的阶段性产物,淘宝也是假货的受害者;二是打击假货不能单凭淘宝一己之力;三是不要影响数百万人的创业;四是工商总局相关部门存在不当作为。
从这四点内容来看,前三者意味深长,最后一点则有待进一步调查。不同经济发展阶段确实有不同的特征,但这绝非假货横行的理由和护身符,至于淘宝究竟是假货的受害者还是获益者,想来公众心中已然有数。打击假货当然也需要包括政府部门在内的各方配合,但“合力”并不代表淘宝可以不用力或者打假乏力。至于不要影响数百万人在淘宝平台的创业,则更像是一种“示威”,在经济不景气,决策层鼓励大众创业、万众创新的前提下,这样“将军”确实劲道不小,但如此施压并不能直接驳回假货横行的指责。
国家工商总局说淘宝假货泛滥,淘宝称国家工商总局存在监管程序失当、情绪执法,这都没有问题,重要的是都得拿出有说服力的理据,将真相告诉公众。
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