购物氛围是电子商务网站不可复制核心优势潘晋的博客青芒果旅行网

购物氛围是电子商务网站不可复制核心优势 在资本狂热有时候会让人丧失理想，大家都梦成为下一个”Groupon”或者”亚马逊”，通过不断挥舞手中大把钞票投入巨量广告，来换取速度上领先，规模上的领先，电子商务行业已经成为中国最烧钱行业，短暂激情过后，要分析如何让目前通过大把钞票换来暂时在速度和规模上领先得以保持，怎样对用户沉淀下来成为忠实用户。

曾经问过其它电商，电子商务网站最重要的优势是什么?得到答复是“流量”?反问之，为什么中国最大在拥有最多流量的百度却把“有啊”经营三不像，到最后不得不转型。如果流量是电子商务最核心部分，相信百度有能力把“有啊”打造超越淘宝，超越拍拍成为中国最大电子商务平台。但是却却相反，“有啊”成立之初就处处陷入被动，使百度不得不重新梳理自已的电子商务战略定位。所以说，流量并不是电子商务网站最核心部份，不然京东商城，凡客诚品，当当等肯定干不过腾讯，新浪，网易，搜狐等原来就俱备巨头流量门户网站，他们也不会只甘于充当媒体的角色。

如果剔除“流量论”，有人马上就想到用户。用户越来，意味潜在购物人群越多。因此，用户基数就成为电子商务网站最核心优势另外一种解释之一。虽然有一定道理，但是个人认为却不是最核心的。如果用户数是核心优势，那么，为什么腾讯拍拍甘于成为千年老二，被淘宝一直压着，而且跟淘宝之间距离不是逐渐在拉小，而是不断在拉大。如果用户基数是最重要，凭着腾讯9亿多用户，大可轻松击败淘宝，拍拍也应该理所当然为电子商务行业领头羊，理实却不然难道仅仅是淘宝比拍拍先进入市场的原因吗?还是说市场先认可淘宝?显然都不是，那么，流量和用户基数并不是构成电子商务网站不可复制优势的原因，电子商务网站最核心灵魂是什么?

如果唐峻先生的成功可以复制，那么京东刘强东成功，凡客陈年成功，当当李国庆的成功是不是也可以复制。成功如果都可以复制为什么庞大中国市场只有一个京东，一个凡客，一个当当，甚至只有一个淘宝。手头握着大量资本风投和资本家可以肆无忌惮挥霍金钱购买流量的用户，是不是一夜就可以再造一个京东，再造一个凡客，再造一个淘宝。如果这样的话，相信马云晚上都睡不着觉。显然，电子商务的成功是不可复制每一个成功电子商务网站肯定都有属于自已保护膜，这层保护膜就购成了电子商务企业不可复制优势。这层保护膜是什么?就是一个网站购物氛围，这是没有办法复制的。

看过淘宝电梯高跟鞋广告的人对淘宝广告语都印象深刻，“无人上街，并不代表无人逛街”，其中“逛”字就是要突出淘宝网浓烈购物氛围。通过“逛”突出其用户数量，商品品种，商家规模和用户在淘宝网购物享受乐趣。正是由于良好购物氛围使淘宝街上用户越来越多，而其它平台用户越来越少。而且，用户都有一种从众心理，特别是中国用户促成淘宝人气越来越旺。这也可以解释中国财购网站不断自已修改团购人数原因，就是让大家感受到浓烈购物氛围，而购物氛围并不是有流量，有用户就可以马上形成的。需要文化沉淀，需要对用户和市场培育，需要用户口碑传播和良好用户体验，这些都不是金钱所能及。这也是为什么淘宝，京东，凡客诚品它们的成功不可复制原因。就算再让一批人再造一个淘宝，也不可能再有淘宝成功辉煌。

对于正在走向成功路上电子商务网站来说，除着不断提升网站知名度，流量和用户规模基础上，要考虑一下别人是否能马上轻易复制我们，我们的优势在那里?这也是我在做青芒果旅行网一直考虑问题，商业模式上的领先是否是我不可复制优势?中国又没有像美国那么完善法律制定对专利进行严格保护，巨头挥着支票能否马上就超越我?我想我的答案是否定的，因为我建立那种浓烈购物氛围是他们暂时还没有办法复制的?这就是核心优势。

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