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随警而动记者走进省会东购综合警务服务站

发布时间:2021-01-20 17:24:33 阅读: 来源:周转箱厂家

在警务站调解商户和商场工作人员的矛盾。

时刻提醒商户注意安全。

提醒逛街的群众注意财产安全。

看到有人吸烟,民警赶紧制止。   □ 文/图 本报记者 赵媛媛

以前,说起省会石家庄,天元、太和电子城、福兴阁、东购(现已改名为银座商厦)这个大商圈,都让人头疼。为啥?这里人员多,商铺聚集,纠纷多,治安乱。可自从2011年7月8日东购综合警务服务站建在这儿后,经过警务站民警不懈努力,这几年扒窃案件明显下降,商铺里的矛盾纠纷也在民警的耐心调解下迅速得以解决,市民们能够真正愉快地购物。

1月10日,记者来到东购综合警务服务站,跟随值班民警开始了采访。

上午10时40分,警务站值班民警接到指挥中心信息,在某商城二楼有人打架,就迅速赶到现场,找到报警人。报警人称,她是这里的商户,前几天商场保安让她将消防通道内的东西清理了,她没有清理,与保安发生争执。为了不影响商场秩序,民警将商户和商场保安带到警务站调解。在警务站内,商户告诉民警,刚才保安把她放在消防通道内的物品推到了她的店里,还把她店铺的卷闸门拽坏了。民警给商户解释称,法律规定封闭疏散通道、安全出口不得占用,保安坚持不让其占用消防通道没有违反规定,只是保安的工作方式有些欠妥。经过民警耐心调解,商场负责人也意识到保安的做法有些欠妥,答应将商户的店铺门修好,还会补偿商户店内的其他损失,一场纠纷妥善得到解决。

就在调解商户与保安人员的事情时,民警又接到指挥中心转警,品汇广场门前的铁架子倒了,砸伤人了。值班民警迅速赶到出事现场,联系到了施工方,双方在民警协调下,顺利地解决了纠纷。

值班民警周炎洪告诉记者,这个商圈比较常见的纠纷有退换货纠纷、经济纠纷,特别是到年底了,有些要账和欠薪的纠纷本来不是属于公安机关的工作,但只要有人报警,他们就要出警调解。除了经济纠纷还会遇到停车纠纷,法律规定消防通道不能占用,不能停车,可有些人为了方便,还是会将车子停在消防通道内,有些商场的保安会将车子挪走,车主从市场出来后找不到车子,也会拨打110报警。

寒冷的冬季,大家都穿得比较厚实,容易让小偷有机可乘。中午时分,商圈的人越来越多,民警按照惯例又到市场上巡逻,这样一方面提醒商家和逛街的市民注意财产安全,另一方面对小偷也能起到一定的震慑作用。巡逻时,民警看到一名等着拉货的工人正在吸烟,马上上前制止,并告诉吸烟者,市场内为了消防安全,是不允许吸烟的,如果不注意引发火灾可不得了。“为了大家的财产安全,我们经常穿着便装不定时、不定地方地巡逻,提醒商家和市民提高个人防盗意识,这几年扒窃案件越来越少了。”

由于特殊的地理位置,民族路经常堵车,民警还有一个职责,就是疏导交通,方便车辆和行人通行……数不清的点点滴滴,让我们根本无法计算警务站民警们一天到底做了多少工作。我们只能看到,商城内的买卖纠纷得以快速解决了,扒窃案件越来越少了,警察与人民群众的关系越来越和谐了,市民脸上的笑容越来越多了。

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