随警而动记者走进省会东购综合警务服务站

发布时间：2021-01-20 17:24:33 阅读：次来源：周转箱厂家

在警务站调解商户和商场工作人员的矛盾。

时刻提醒商户注意安全。

提醒逛街的群众注意财产安全。

看到有人吸烟，民警赶紧制止。　 □ 文/图本报记者赵媛媛

以前，说起省会石家庄，天元、太和电子城、福兴阁、东购(现已改名为银座商厦)这个大商圈，都让人头疼。为啥？这里人员多，商铺聚集，纠纷多，治安乱。可自从2011年7月8日东购综合警务服务站建在这儿后，经过警务站民警不懈努力，这几年扒窃案件明显下降，商铺里的矛盾纠纷也在民警的耐心调解下迅速得以解决，市民们能够真正愉快地购物。

1月10日，记者来到东购综合警务服务站，跟随值班民警开始了采访。

上午10时40分，警务站值班民警接到指挥中心信息，在某商城二楼有人打架，就迅速赶到现场，找到报警人。报警人称，她是这里的商户，前几天商场保安让她将消防通道内的东西清理了，她没有清理，与保安发生争执。为了不影响商场秩序，民警将商户和商场保安带到警务站调解。在警务站内，商户告诉民警，刚才保安把她放在消防通道内的物品推到了她的店里，还把她店铺的卷闸门拽坏了。民警给商户解释称，法律规定封闭疏散通道、安全出口不得占用，保安坚持不让其占用消防通道没有违反规定，只是保安的工作方式有些欠妥。经过民警耐心调解，商场负责人也意识到保安的做法有些欠妥，答应将商户的店铺门修好，还会补偿商户店内的其他损失，一场纠纷妥善得到解决。

就在调解商户与保安人员的事情时，民警又接到指挥中心转警，品汇广场门前的铁架子倒了，砸伤人了。值班民警迅速赶到出事现场，联系到了施工方，双方在民警协调下，顺利地解决了纠纷。

值班民警周炎洪告诉记者，这个商圈比较常见的纠纷有退换货纠纷、经济纠纷，特别是到年底了，有些要账和欠薪的纠纷本来不是属于公安机关的工作，但只要有人报警，他们就要出警调解。除了经济纠纷还会遇到停车纠纷，法律规定消防通道不能占用，不能停车，可有些人为了方便，还是会将车子停在消防通道内，有些商场的保安会将车子挪走，车主从市场出来后找不到车子，也会拨打110报警。

寒冷的冬季，大家都穿得比较厚实，容易让小偷有机可乘。中午时分，商圈的人越来越多，民警按照惯例又到市场上巡逻，这样一方面提醒商家和逛街的市民注意财产安全，另一方面对小偷也能起到一定的震慑作用。巡逻时，民警看到一名等着拉货的工人正在吸烟，马上上前制止，并告诉吸烟者，市场内为了消防安全，是不允许吸烟的，如果不注意引发火灾可不得了。“为了大家的财产安全，我们经常穿着便装不定时、不定地方地巡逻，提醒商家和市民提高个人防盗意识，这几年扒窃案件越来越少了。”

由于特殊的地理位置，民族路经常堵车，民警还有一个职责，就是疏导交通，方便车辆和行人通行……数不清的点点滴滴，让我们根本无法计算警务站民警们一天到底做了多少工作。我们只能看到，商城内的买卖纠纷得以快速解决了，扒窃案件越来越少了，警察与人民群众的关系越来越和谐了，市民脸上的笑容越来越多了。